Молодой и амбициозный бармен Алекс получает в наследство от своего дядюшки не самый успешный, но обладающий определённым шармом бар под названием «Один звонок». Вместе с заведением он наследует и его главную, почти мистическую особенность: старый телефон в углу, который звонит ровно один раз за ночь. Звонок всегда поступает от человека, находящегося на перепутье, чья судьба висит на волоске, и разговор с ним может кардинально изменить будущее. Алекс, поначалу скептически относящийся к этой легенде, очень скоро вынужден признать, что телефонные звонки — не случайность. Каждый звонок бросает ему и его небольшой, но сплочённой команде сотрудников барный вызов, ставя перед необходимостью не просто подать коктейль, а найти слова поддержки, дать мудрый совет или даже предотвратить трагедию, вмешавшись в ход событий на расстоянии. Каждая история звонящего становится отдельной главой, где личные драмы, сложные моральные выборы и неожиданные повороты судьбы тесно переплетаются с жизнью самих обитателей бара, которые и сами учатся справляться со своими проблемами, помогая другим. По мере развития событий первого сезона бар «Один звонок» превращается из простого питейного заведения в некое подобие исповедальни или кризисного центра, куда люди подсознательно тянутся в самые трудные минуты своей жизни, даже не подозревая о существовании магического телефона. Алекс, его коллеги и даже некоторые постоянные посетители становятся незримыми участниками этих судеб, а сам бар — местом, где стираются границы между случайностью и закономерностью. Финал сезона подводит зрителя к осознанию, что ни один из этих звонков не был случайным, и что судьба самого Алекса и будущее бара неразрывно связаны с этой таинственной силой. Завеса тайны приоткрывается лишь частично, оставляя пространство для новых вопросов и загадок, но становится ясно одно: «Один звонок» — это не просто точка на карте города, а уникальное место, где переплетаются человеческие жизни, где одно слово, сказанное вовремя, может стать тем самым спасительным звонком, который изменит всё.